As famílias de Mato Grosso do Sul têm até 31 de janeiro de 2026 para aderir ao Plano Fixo da Energisa, um projeto piloto que permite pagar um valor mensal estável na conta de luz, independentemente das oscilações de consumo ao longo do ano. A iniciativa, inédita no país, busca dar previsibilidade ao orçamento doméstico e integra o Sandbox Tarifário da Aneel, ambiente regulatório que autoriza o teste de novos modelos de cobrança.
O valor da fatura é calculado a partir do histórico individual de consumo dos últimos 12 meses de cada cliente. A partir disso, o consumidor passa a pagar o mesmo valor todos os meses por um período que pode chegar a um ano. Ao fim do intervalo escolhido — trimestral, semestral ou anual — é feito um acerto entre o que foi pago e a energia efetivamente consumida. Se houve gasto menor, o cliente recebe crédito; se gastou mais, a diferença é cobrada.
Segundo Rodrigo Santana, diretor de Regulação e Estratégia da Energisa, o plano não altera tarifas, apenas a forma de cobrança. “O valor da fatura é definido a partir do consumo médio de cada cliente. A proposta é diluir meses de uso mais intenso, como o verão, quando o calor eleva o consumo, ao longo do ano, reduzindo impactos pontuais no orçamento. Queremos entender se o consumidor prefere uma conta estável, sem surpresas”, afirma.
O Plano Fixo inclui todos os componentes habituais da conta de luz, como tarifa, tributos, taxa de iluminação pública e bandeiras tarifárias. Em alguns casos, o cliente poderá optar por receber o valor das bandeiras amarela ou vermelha de forma separada, além de relatórios detalhados sobre consumo e saldo de energia.
Quem pode participar
A adesão está disponível para consumidores que tenham ao menos um ano de histórico de faturas e estejam em Campo Grande, Dourados, Ponta Porã, Corumbá, Paranaíba, Nova Andradina, Aquidauana ou Coxim. Não podem aderir beneficiários da Tarifa Social, clientes com geração distribuída (como painéis solares) ou sem histórico mínimo de consumo.
O processo é 100% digital, pelo aplicativo Energisa ON ou pela agência digital da empresa, no site energisa.com.br, sem taxa de adesão e sem fidelidade. O consumidor pode voltar ao modelo convencional a qualquer momento durante o período do piloto.
Segurança e cronograma
Para convidar os clientes, a Energisa utiliza SMS, WhatsApp e canais digitais oficiais. A empresa reforça que as mensagens são legítimas e não se tratam de golpe.
O faturamento fixo começa em fevereiro de 2026 para quem fizer a adesão até o fim de janeiro. O projeto, desenvolvido em parceria com a Essenz Soluções, segue experiências internacionais de faturamento previsível e servirá de base para avaliar uma eventual ampliação do modelo para outros estados.
